“Mijn rol is eigenlijk tegelijk heel simpel én enorm breed: zorgen dat ideeën werkelijkheid worden. Ik zit precies tussen strategie, creatie, media én de klant in. Vanaf het moment dat een briefing binnenkomt tot aan de uiteindelijke rapportage en eindevaluatie ben ik betrokken bij het hele proces. Ik bewaak de planning, het budget en de verwachtingen, adviseer op influencer- en creator marketing en zorg er vooral voor dat ieder team zich volledig kan focussen op zijn eigen expertise en mooi werk kan maken.
De rol van een projectmanager verschilt trouwens enorm per bureau. Bij Crocodile Agency focust een deel van ons PM-team zich bijvoorbeeld op contentproducties voor retainer-klanten. Hierbij nemen we alle social marketing van merken als Verkade en Bar-le-Duc uit handen, van strategie en concept tot shoot en oplevering.
Zelf focus ik me juist meer op influencer- en creator marketing binnen het bureau. Dat betekent veel schakelen tussen merken, creators, managements en interne teams om campagnes soepel én inhoudelijk sterk neer te zetten.”
“Geen dag verloopt hetzelfde en dat maakt het werk juist leuk. Ik probeer mijn dagen vooraf in te delen in verschillende blokken, maar in de praktijk loopt het eigenlijk altijd anders dan gepland. Er gebeurt continu iets onverwachts en juist die dynamiek zorgt ervoor dat het uitdagend blijft. Mijn weken bestaan vooral uit calls met klanten, check-ins met teams, briefings opstellen, schakelen met influencer managements en tussendoor een inbox wegwerken. En natuurlijk hoort daar af en toe ook een last-minute brandje blussen bij. Je bent eigenlijk de hele dag bezig met prioriteiten stellen: wat moet nú gebeuren, wat kan wachten en
misschien nog wel belangrijker: wat moeten we eigenlijk helemaal niet doen?”
“Veel mensen denken bij projectmanagement vooral aan plannen en organiseren, maar uiteindelijk draait het om veel meer dan dat. Als projectmanager draag je eigenlijk continu verschillende petten tegelijk. Je bent intern verantwoordelijk voor de aansturing van projecten, bewaakt de planning, zorgt dat teams hun werk
goed kunnen doen en bent tegelijkertijd het aanspreekpunt richting de klant. In mijn geval komt daar ook nog bij dat ik inhoudelijk meedenk over influencer- en creator campagnes. Je schakelt dus constant tussen operatie, communicatie, strategie en verwachtingen managen. De meest onderschatte skill? Dat is denk ik vooral het vermogen om snel te schakelen en rustig te blijven onder druk. Dingen veranderen continu, deadlines schuiven, feedback komt last-minute binnen… dan helpt het wel als je stressbestendig bent en overzicht kunt houden.”
“Je bent continu risico’s aan het voorspellen. Loopt een campagne straks uit? Is de scope echt helder? Blijven we binnen budget? Heeft iedereen dezelfde verwachtingen? Als projectmanager ben je eigenlijk constant drie stappen vooruit aan het denken, zodat de rest van het team zich volledig kan focussen op hun eigen expertise. Veel van het werk zit dus niet alleen in organiseren, maar juist in vooruitdenken.”
“Goede vraag… ik denk eerlijk gezegd dat dit vooral iets is wat met de jaren makkelijker wordt. Het is echt learning by doing. Zeker in het begin kunnen alle to do’s, deadlines en last-minute wijzigingen best overweldigend voelen. Juist daarom leer je steeds beter prioriteren. Niet alles hoeft direct opgelost te worden en vaak blijkt iets minder urgent dan het op dat moment voelt. Daarnaast heb ik zelf een heel fijn team om me heen waar ik altijd op kan terugvallen. Je doet het uiteindelijk samen en dat helpt enorm op momenten waarop de druk wat hoger ligt.”
“In mijn rol gebruik ik verschillende tools die niet alleen mijn werk efficiënter maken, maar uiteindelijk ook dat van onze klanten.
We werken dagelijks met projectmanagementsystemen waarin we planningen, projectstatussen en communicatie overzichtelijk beheren. Daardoor heeft iedereen binnen een project altijd inzicht in deadlines, verantwoordelijkheden en de voortgang van campagnes. Daarnaast maken we gebruik van influencer marketing tools die ons helpen bij research en strategie. Daarmee krijgen we inzicht in doelgroepdata, community-interesses, performance van creators en eerdere campagne-resultaten. Die inzichten helpen ons niet alleen bij het maken van sterke keuzes, maar zorgen er ook voor dat we onze adviezen richting klanten veel beter kunnen onderbouwen.”
“Het leukste aan projectmanagement binnen deze industrie vind ik dat je de rol zo breed kunt maken als je zelf wilt. In de basis zorg je ervoor dat merken zichtbaar worden binnen doelgroepen die steeds minder goed bereikbaar zijn via traditionele media. Maar de manier waarop verschilt iedere keer weer compleet. De ene campagne draait om een event of offline activatie, de andere om creator content of een volledige social productie voor een merk. Juist die afwisseling maakt het werk interessant. Je groeit daardoor niet alleen binnen je rol als projectmanager, maar ontwikkelt je ook constant verder binnen de creatieve en digitale industrie.”
“Ik denk dat veel mensen binnen onze industrie zouden liegen als ze zeggen dat AI ons werk af en toe niet makkelijker maakt. De komst van verschillende AI-tools zorgt ervoor dat je sneller kunt schakelen en veel efficiënter kunt werken. Meer werk kunnen doen in minder tijd is natuurlijk alleen maar fijn, zeker binnen
projectmanagement. Tegelijkertijd verandert de kern van ons werk eigenlijk nog niet zo veel. Onze aanpak is heel erg community-first, dus uiteindelijk blijven we campagnes en content maken die moeten aansluiten bij échte mensen en de cultuur op een platform. Zolang dat de basis blijft, denk ik dat het grootste gedeelte van ons werk voorlopig nog steeds mensenwerk blijft.”
“Oeh… zoveel eigenlijk. Social en influencer marketing blijft zich continu ontwikkelen en dat gaat de komende jaren alleen maar sneller. De manier waarop we content consumeren verandert constant en daarmee veranderen ook de verwachtingen van doelgroepen. Wat vandaag werkt, kan over een paar maanden alweer compleet
anders zijn. Juist daarom moeten wij als bureau blijven meebewegen, testen en anticiperen op nieuwe ontwikkelingen binnen platformen, creators en online cultuur.
Gelukkig verandert de kern van mijn rol daarin niet zo snel. Uiteindelijk blijft het mijn taak om structuur te brengen, teams goed samen te laten werken en ervoor te zorgen dat sterke ideeën ook écht goed uitgevoerd worden.”
“Zoek vooral een leuke stage. Ik denk echt dat stages binnen deze branche cruciaal zijn. Je leert in korte tijd de industrie kennen, ontdekt hoe verschillende afdelingen samenwerken en krijgt de kans om veel praktijkervaring op te doen. Juist door vanaf het begin mee te draaien binnen echte projecten leer je het vak in de praktijk het snelst. Daarnaast zou ik vooral aanraden om zoveel mogelijk verschillende kanten van projectmanagement te ontdekken. Denk aan producties, events, influencer marketing of social campagnes. Hoe meer je ziet en probeert, hoe sneller je ontdekt waar jouw kracht en interesse ligt.”
