Een Social Media Manager houdt zich bezig met veel meer dan posts plaatsen. Je bent verantwoordelijk voor de zichtbaarheid van merken op sociale platformen en je vertaalt strategie naar concrete content. Bij bureaus is deze rol extra veelzijdig omdat je werkt met verschillende klanten, merken en campagnes.
Als Social Media Manager zorg je ervoor dat een merk herkenbaar en relevant blijft op social media. Je vertaalt de merkidentiteit naar platformgerichte keuzes. Denk aan: welke formats passen bij een campagne, welke tone of voice sluit aan bij de doelgroep en welke contentvorm het beste werkt op TikTok, Instagram of LinkedIn.
Je denkt vooruit. Je plant content, ontwikkelt ideeën en houdt overzicht over de totale social kalender. Je weet wat een merk wil uitstralen en hoe dat zich vertaalt naar posts, stories, reels, video’s of community interacties.
Bij bureaus ben je onderdeel van een team dat bestaat uit creatieven, designers, copywriters, projectmanagers en strategen. Jij bent degene die de social-bril opzet. Je let op platformvereisten, timing, beeldtaal en wat een doelgroep verwacht. Je werkt vaak aan meerdere merken tegelijk. Dat betekent dat je snel kunt schakelen tussen sectoren, stijlen en doelgroepen. Een lifestylemerk vraagt om een andere manier van communiceren dan een financiële dienstverlener. Je beweegt flexibel mee en past de social strategie telkens aan.
Je maakt niet altijd alle content zelf, maar je stuurt de inhoud en kwaliteit wel aan. Je schrijft captions, denkt mee met scripts, beoordeelt visuals en zorgt dat alle content relevant en herkenbaar blijft voor het merk. Ook begeleid je vaak shoots of producties. Je bewaakt dat alles wat gemaakt wordt klopt voor social. Formaat, lengte, platform, thumbnail, tone of voice en ritme. Jij weet wat werkt.
Social media verandert snel. Jij houdt bij wat er speelt, welke trends opkomen en welke formats populair worden. Je bepaalt welke kansen geschikt zijn voor je klanten en welke je beter kunt laten liggen. Niet alles past bij elk merk. Jij zorgt voor een goede balans tussen creativiteit en merkconsistentie.
Je bent verantwoordelijk voor interactie. In sommige gevallen reageer je op vragen of opmerkingen, je stimuleert gesprekken en je bewaakt het sentiment onder volgers. Soms wordt dit gedaan door een Community Manager of werk je samen met een webcare team om reacties goed af te handelen. Je signaleert wanneer er thema’s spelen binnen de community en koppelt dat terug aan het team of de klant.
Data is een belangrijk onderdeel van je werk. Je houdt bij hoe content presteert, welke posts goed werken en waar ruimte is voor verbetering. Je rapporteert aan klanten of het interne team en adviseert over vervolgstappen. Social strategieën zijn nooit statisch. Je past aan waar nodig en je blijft continu optimaliseren.
Aan klantzijde werk je meestal voor één merk. Hierdoor duik je dieper in het merk en werk je nauwer samen met interne afdelingen zoals marketing, sales, productontwikkeling en HR. Het werktempo is vaak anders. Minder campagnes met strakke deadlines, meer focus op lange lijnen en een consistente merkidentiteit. De kern van de rol blijft gelijk, maar de omgeving en prioriteiten verschillen.
Een bureau biedt veel kansen om door te groeien omdat je werkt met diverse disciplines en uiteenlopende klanten. Je kunt groeien richting:
Sommigen maken later de overstap naar klantzijde, vaak in rollen zoals Brand Manager of Marketing Manager, omdat bureau-ervaring breed en veelzijdig is.
Een Social Media Manager bij een bureau is een inhoudelijke specialist die strategie vertaalt naar creativiteit. Je verbindt merken met hun doelgroep, je bewaakt kwaliteit, je werkt intensief samen met creatieve teams en je houdt sociale platformen dagelijks in de gaten. Je bent geen maker van losse posts maar een belangrijke schakel in hoe merken zich online presenteren en ontwikkelen.
Ben je Social Media Manager en heb je ervaring bij een social of creatief bureau? AMACOM heeft regelmatig nieuwe vacatures bij agencies en aan klantzijde. Alle actuele vacatures vind je in onze vacaturebank.
Up-to-date blijven? Meld je aan voor het job alert en ontvang automatisch nieuwe functies in je mailbox.
