Ruim 10 jaar ervaring in klantbeheer, relatiemanagement, brand management, strategie en projectcoördinatie binnen creatieve bureaus, retail en e-commerce.
Gewenste positie:
- Een strategische accountrol op het snijvlak van klantrelatie, strategie, creativiteit en commercie, met focus op relatiebeheer en het uitbouwen van bestaande klanten;
- Klanten en hun organisatie echt leren kennen en vanuit die relatie strategische en commerciële kansen ontwikkelen;
- Adviseren over merken, campagnes, content en creatieve proposities en deze vertalen naar concrete klantdoelstellingen;
- Pitchen, bijdragen aan new business, warme leads opvolgen en commerciële groeikansen identificeren;
- Autonomie en de mogelijkheid om zichtbaar verschil te maken binnen de organisatie.
Gewenst bureau: voorkeur voor een bureau met een eigen DNA, korte lijnen en veel autonomie. Een menselijke, open en transparante cultuur waarin mensen samen leren en groeien. Bij voorkeur een bureau met een internationale oriëntatie en affiniteit met merken, content, social, cultuur en veranderende doelgroepen.
Persoon/eigenschappen: spontaan, energiek en nuchter. Direct en transparant in haar communicatie. Hecht aan diversiteit, eerlijkheid en een cultuur waarin mensen zich vrij kunnen uitspreken. Commercieel ingesteld, maar altijd vanuit inhoud, relatie en toegevoegde waarde.
Ervaring: ruim 10 jaar ervaring als Account Manager, Team Lead, Brand Manager, Campaign Manager en ondernemer binnen creatieve bureaus, retail en e-commerce en klantzijde.
- Verantwoordelijk voor een eigen portfolio en het onderhouden en uitbouwen van duurzame klantrelaties;
- Strategisch adviseren van klanten over merken, campagnes, contentstrategie en creatieve proposities en klantbehoeften vertalen naar passende, onderscheidende oplossingen;
- Actief bijdragen aan new business, pitches en het identificeren van commerciële groeikansen vanuit klantrelaties;
- Behandelen van complexe klantvragen, monitoren van KPI’s en initiëren van verbeteringen en procesoptimalisaties;
- Coördineren van content- en campagne producties en schakelen tussen klant, strategie, creatie, commercie en uitvoering;
- Ervaring met teamlead-verantwoordelijkheden, waaronder recruitment, onboarding, begeleiding, beoordeling, taakverdeling en planning;
- Ondernemerservaring als founder van een eigen store en merk, met verantwoordelijkheid voor strategie, branding, sales, studio en operatie;
Opleidingen: Bachelor Marketing & Management. Minor Journalistiek.
Dienstverband: fulltime beschikbaar voor een vast dienstverband.
Opzegtermijn: 2 maanden; in overleg mogelijk eerder.
Salarisindicatie: € 6.000,- bruto per maand op basis van 40 uur.