(FREELANCE) OPERATIONS – LEAD PRODUCER - PM

Gewenste positie of project: een overkoepelende Operations / Lead Producer rol, een combinatie van operations en hands on werkzaamheden (70/30):

• Overzien van meerdere complexe projecten;
• Helpen opbouwen en uitbreiden van het team en klanten;
• De combinatie van enerzijds hands-on en anderzijds procesmatig verbeterslagen kunnen maken.

Gewenst bureau: een creative (digital) agency met een open, platte, no nonsens cultuur en met een goede teamspirit.

Persoon/eigenschappen: een professionele, vlotte persoonlijkheid. Sterk in het contact maken met mensen, de flow bewaken, zorgen dat er binnen een team transparantie, gericht op samenwerking. Goed in proces bewaking en de klant vraag valideren.

Ervaring: 3,5 jaar als Operations Manager en 10 jaar (digital) Project/ Account management rollen bij digital (creative) bureaus.

• Interne proces optimalisatie;
• Onboarding;
• Technisch projectbeheer;
• Planning;
• Kwaliteitsborging;
• Rapportage en gegevensanalyse;
• Klantmanagement (business monitoring, stakeholder mapping en management, communicatiestrategie, account management, upsell and retention)
• HR & Recruitment.

Accounts: A merken in de retail. fashion, telecom en automotive. Gemeente en cultuur. 

Opleidingen: MA Fashion.
Cursussen: Digital Leadership en Lean Six Sigma Green Belt.

Talenkennis: Nederlands (vloeiend) en Engels (goed) in woord en geschrift.

Dienstverband: beschikbaar voor 32 uur p/week op freelance basis.
Opzegtermijn/beschikbaarheid: september 2024
Bereisbare regio: Noord-Holland.

Tariefsindicatie: € 95,- excl. onze marge, excl. reiskosten (0,23 p/km).